組織背景
面對的挑戰
全院現有電腦 101 臺，實現了省、市區、法庭四級聯網，并啟用了電子印章系統，日常辦案過程中涉及大量照片圖檔。淮安區人民法院有四臺 Windows Server 2003 服務器，負責內外網的數據存儲及安全。隨著經濟大發展，自 2003 年以來，淮安區法院每年結案約 3,800 件，內含須永久保存的卷宗文件，造成院內數據量持續大量增長，法院一直在尋找兼具大量存儲、高擴展性的文件存儲解決方案。
此外，法院長期存在著單一文件服務器故障以致全法院運作中斷的潛在風險。自從法院辦案、辦公電子化后，Windows Server 2003 服務器一直負責淮安區人民法院每日辦案的文檔存取，法院運作日益仰賴 Windows 服務器，網絡管理部門急需尋找 Windows 服務器的備份方案，以確保法院日常辦案、辦公的運作，以及確保辦案文件永久保存的安全性。同時，服務器還要具備自動通知功能，讓網管人員隨時掌握系統狀況。
解決方案
在經過政府采購中心辦公室公開招標，并比較各家服務器和 NAS 網絡存儲產品后，Synology NAS 服務器除了海量且可擴展的存儲空間能滿足上述的備份需求，還兼具經濟實惠的價格、容易上手的 DSM 操作系統，因此，淮安區人民法院選擇 Synology NAS 服務器作為總機房的數據存儲備份中心。
大量存儲、高擴展性的備份服務器
目前，淮安區人民法院配置了一臺 RS3412xs 和一臺 RX1211，并利用有數據保護功能的 RAID 5 建構存儲空間，為淮安區人民法院大量成長的辦案文件提供寬裕且安全的備份據點。Windows 服務器的數據排程于每日下班后自動備份至設置 RAID 5 數據保護的 RS3412xs，若 Windows 服務器發生異常或故障時，還有 RS3412xs 服務器可以接替工作，協助維持法院順暢運作。
Synology 的 NAS 存儲解決方案同時提供高擴充彈性，以淮安區人民法院的配置為例，目前共 22 顆硬盤的存儲解決方案可在未來視需求再次進行擴充，最大共可承載 34 顆硬盤。如此可靈活配合法院的采購預算進行設備添置，優化投資效益，并同時優化內部 IT 效率。值得一提的是，擴充是在線進行的，進行擴充時整體服務不會被中斷。
簡便、易上手的實時網絡管理，支持多款平臺
Synology DSM 操作系統通過瀏覽器即可登錄進行管理，淮安區人民法院的網絡管理員，不須進到機房，就可以通過全院的局域網中任何一臺電腦對 RS3412xs 進行管理。Synology 還提供完整的移動設備支持，當管理員出差或休假時遇上緊急事件，還可用智能手機或是平板電腦通過網絡進行相應的操作。
DSM 具備完整的通知功能，當系統備份完成或異常發生時，系統均會以電子郵件形式通知，DSM 也支持 Skype 并在各種移動設備平臺上提供免費 App，可以設置在智能手機上收到更實時的故障警報通知，隨時隨地掌握法院運作狀況。
縝密的文件權限設置，確保案件信息不公開
法院中的法庭和部門多，為確保案件審理的公正度，非本庭處理的案件，其它法庭或部門均不應見到。「Synology DSM 的權限設置方式非常容易上手，這讓我們在管理數據安全上更加方便。」淮安區人民法院網絡管理員徐子琦表示，IT 人員輕松管理存儲在 RS3412xs 上各法庭的案件資料及其訪問權限，只有本庭中有過授權的人和相關主管領導才可以看到，未經授權的人無法隨便獲取相應信息，這樣更加能做到數據安全。
專業的 Surveillance Station 視頻監控解決方案
除了審理案件的安全性之外，法院周遭的環境安全也相當重要。通過 Synology NAS 服務器內建的免費視頻監控套件 – Surveillance Station，淮安區人民法院采用 Synology DS213+ NAS 服務器進行信訪室的視頻監控，并利用四路 720P 高清網絡攝像機，將錄像和錄音存儲于 DS213+ 上。徐子琦補充：「通過 Surveillance Station 簡易的操作界面，能隨時以各種智能的方式搜索、調閱接待當日的情況及談話記錄，大幅提高了法院信訪室對群眾、外賓的接待質量。」
